Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Společnost BILACS, se sídlem Jiráskova 14, 586 01 Jihlava, IČO: [IČO společnosti] (dále jen "my" nebo "BILACS") jako správce osobních údajů respektuje soukromí našich uživatelů a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám poskytujete. Tato politika ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte s podmínkami této politiky ochrany osobních údajů. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte naše webové stránky.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
  • Profesní údaje: pozice, odvětví, velikost společnosti
  • Údaje o používání webu: IP adresa, typ prohlížeče, zařízení, navštívené stránky, čas strávený na stránkách
  • Komunikační údaje: zprávy, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktních formulářů

3. Jak získáváme vaše osobní údaje

Osobní údaje získáváme těmito způsoby:

  • Když vyplníte kontaktní formulář na našem webu
  • Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru
  • Když s námi komunikujete e-mailem nebo telefonicky
  • Když nám předáte svou vizitku na obchodních setkáních nebo veletrzích
  • Automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií při návštěvě našeho webu

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování našich služeb a plnění smluv
  • Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
  • Zasílání obchodních sdělení a newsletterů (pouze s vaším souhlasem)
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Plnění našich zákonných povinností
  • Ochrana našich právních nároků

5. Právní základy pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

  • Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
  • Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, například pro rozvoj našeho podnikání, marketing našich služeb (kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost vaše zájmy nebo základní práva a svobody).
  • Váš souhlas: Dali jste souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů, například pro zasílání marketingových sdělení.
  • Zákonná povinnost: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás jako správce vztahuje.

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Konkrétní doby uchovávání se liší podle typu údajů a účelu zpracování:

  • Údaje související s plněním smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků a plnění zákonných povinností (obvykle 3-10 let).
  • Kontaktní údaje pro marketingové účely uchováváme po dobu, kdy máme váš platný souhlas, nebo dokud nevznesete námitku proti takovému zpracování.
  • Údaje o používání webu uchováváme po dobu stanovenou v nastavení cookies (obvykle 1-24 měsíců).

7. Příjemci vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří potřebují přístup k vašim údajům pro plnění svých pracovních povinností.
  • Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s provozem našeho webu, poskytováním IT služeb, zasíláním marketingových sdělení nebo jinými aspekty našeho podnikání.
  • Orgány veřejné moci, pokud jsme povinni poskytnout vaše osobní údaje na základě zákonné povinnosti.

Všichni naši dodavatelé a poskytovatelé služeb jsou smluvně vázáni zachovávat důvěrnost a bezpečnost vašich osobních údajů a používat je pouze pro konkrétní účely, pro které jim byly poskytnuty.

8. Mezinárodní přenosy údajů

Vzhledem k povaze našeho podnikání a zaměření na argentinský trh mohou být vaše osobní údaje přenášeny do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, zejména do Argentiny. V případě takového přenosu zajistíme, aby vaše údaje byly chráněny odpovídajícími zárukami v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Argentina byla Evropskou komisí uznána jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. Pro přenosy do jiných zemí, které nezajišťují odpovídající úroveň ochrany, používáme standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí nebo jiné vhodné záruky.

9. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k údajům: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat přístup k těmto údajům a souvisejícím informacím.
  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.
  • Právo na výmaz (právo být zapomenut): Za určitých okolností máte právo na vymazání vašich osobních údajů.
  • Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu nebo které je prováděno pro účely přímého marketingu.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů bylo porušeno nařízení GDPR.

10. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k rozlišování vás od ostatních uživatelů našeho webu, k analýze využívání našeho webu a ke zlepšování vašeho uživatelského zážitku.

Cookie je malý textový soubor, který je uložen ve vašem prohlížeči nebo zařízení a umožňuje našemu webu rozpoznat váš prohlížeč nebo zařízení. Používáme následující typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Jsou nezbytné pro fungování našeho webu a nemohou být vypnuty. Obvykle jsou nastaveny pouze v reakci na vaše akce, jako je nastavení předvoleb soukromí, přihlášení nebo vyplnění formulářů.
  • Analytické cookies: Umožňují nám sledovat návštěvnost a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našeho webu. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejméně či nejvíce populární, a sledovat, jak se návštěvníci na webu pohybují.
  • Marketingové cookies: Jsou používány ke sledování návštěvníků na webových stránkách. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a zajímavé pro jednotlivé uživatele, a tím hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

Většina webových prohlížečů automaticky přijímá cookies, ale můžete své nastavení prohlížeče upravit tak, aby cookies odmítal nebo vás upozornil, když jsou cookies odesílány. Vypnutí cookies však může omezit vaši schopnost používat některé funkce našeho webu.

11. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním. Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které potřebují znát tyto údaje pro účely své práce.

Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení zabezpečení osobních údajů a budeme vás a příslušný dozorový úřad informovat o porušení, pokud jsme k tomu právně povinni.

12. Aktualizace této politiky

Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v reakci na změny právních, technických nebo obchodních požadavků. Když aktualizujeme naši politiku ochrany osobních údajů, přijmeme vhodná opatření, abychom vás informovali, v závislosti na významu změn, které provedeme.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o nejnovější verzi naší politiky ochrany osobních údajů.

13. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně této politiky ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, nebo pokud chcete uplatnit některé z vašich práv, kontaktujte nás prosím:

BILACS
Jiráskova 14
586 01 Jihlava
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 601 472 389

Tato politika ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována dne 1. ledna 2023.